Claudeの稼働状況・障害情報
Claude・Claude Code・APIの公式ステータスを日本語で表示しています。最終取得時刻を確認し、最新の状態を確かめてください。
障害？ それとも自分側の問題？
まず公式ステータスの障害情報と最終取得時刻を確認してください。「正常」でも、未報告の障害や一部の利用者だけの問題は否定できません。障害が報告されていない場合は、ログイン状態・利用量・通信環境を順に確認します。
上の表示が「障害」「速度低下」のとき — Anthropic 側
自分の操作では直りません。下の障害履歴で同じパターンの復旧時間を確認しつつ、締切が近い作業は代替手段に切り替えます。 通知を希望する場合は、公式ステータスページの通知設定をご確認ください。
上の表示が「正常」なのに使えないとき
多いのは、利用量の上限に達している（数時間待てば戻ります）、ログインが切れている、ネットワークが不安定、 ブラウザの拡張機能が邪魔をしている、の4つです。この後の対処法5ステップを上から順に試すのが早道です。
Claudeの障害履歴（日本語）
Anthropic 公式ステータス（status.claude.com）が公開している障害記録を、日本時間・日本語で表示しています。 いま起きている不調が過去にもあったパターンなのか、どれくらいで復旧しているのかを、ここで確認できます。
直近30日の障害
7件
復旧までの中央値
1時間38分
8割が復旧するまで
6時間16分
直近の障害
10月7日
直近30日の実績では、障害の半分は1時間38分以内、8割は6時間16分以内に復旧しています。 告知が出ている障害なら、多くの場合は待てば直ります。締切が近い作業を抱えているなら、待つより下の代替手段に切り替えるほうが早いです。
重大10月7日 22:25復旧まで 148時間35分
エラーの増加：platform.claude.com
原文: Elevated errors on platform.claude.com
影響: 管理コンソール
重大10月7日 10:20復旧まで 1時間13分
エラーの増加：loading usage data on platform.claude.com
原文: Elevated errors loading usage data on platform.claude.com
影響: 管理コンソール
重大10月6日 21:24復旧まで 19分
エラーの増加：Claude Opus 5.5
原文: Elevated errors for Claude Opus 5.5
影響: Claude.ai（ブラウザ版） / Claude API / Claude Code / Claude Cowork
重大10月5日 22:05復旧まで 16分
エラーの増加：Claude Mythos 5.1 and Claude Fable 5.1
原文: Elevated errors for Claude Mythos 5.1 and Claude Fable 5.1
影響: Claude.ai（ブラウザ版） / Claude API / Claude Code / Claude Cowork
軽微10月2日 01:20復旧まで 6時間16分
Delayed credits on the Claude Platform
原文: Delayed credits on the Claude Platform
影響: 管理コンソール / Claude API
重大9月29日 23:21復旧まで 2時間6分
エラーの増加：claude.ai, Claude Code, Claude Cowork and the Claude API
原文: Elevated errors on claude.ai, Claude Code, Claude Cowork and the Claude API
影響: Claude.ai（ブラウザ版） / 管理コンソール / Claude API / Claude Code / Claude Cowork
重大9月22日 09:57復旧まで 1時間38分
エラーの増加：複数のモデル
原文: Elevated errors for multiple models
影響: Claude.ai（ブラウザ版） / Claude API / Claude Code / Claude Cowork
重大9月15日 18:48復旧まで 1時間26分
Intermittent error spikes for Claude Mythos 5.1 and Claude Fable 5.1
原文: Intermittent error spikes for Claude Mythos 5.1 and Claude Fable 5.1
影響: Claude.ai（ブラウザ版） / Claude API / Claude Code / Claude Cowork
公式ステータスページ
一次情報は Anthropic 公式が公開しています。確定情報が必要なときはこちらを確認してください。2026年時点の正式なアドレスは status.claude.com です。以前の status.anthropic.com にアクセスした場合も自動で転送されます。
監視対象サービス
Claude はサービスごとに稼働状況が分かれています。ブラウザ版が落ちていても API は動いている、という状態も起こります。
Claude.ai（ブラウザ版）
ブラウザで使うAI
Claude Code
パソコンで動かすAI
Claude Cowork
仕事を任せるAI
Claude API
システム連携用
「Claudeが動かない」ときの対処法
障害が報告されていないのに使えないときは、上から順に状況を切り分けてください。
01
このページの表示を確認
最終取得時刻とサービス別の状態を確認します。「正常」でも未報告の障害は否定できません。障害が報告されている場合は、公式の更新情報を確認してください。
02
利用量の上限を確認
「上限に達しました」「レートリミット」と出る場合、プランごとの利用量を使い切っています。多くは数時間で戻ります。頻発するならプランの見直しが必要です。
03
再読み込みとログインし直し
画面が真っ白・応答なしのときは、Ctrl+Shift+R（Macは Cmd+Shift+R）で強制再読み込み。それでもだめなら一度ログアウトして入り直します。
04
別のブラウザ・別の回線で試す
拡張機能や社内ネットワークの制限が原因のことがあります。別のブラウザ、またはスマホの回線で開くと切り分けられます。
05
それでも解決しない場合
Anthropic のサポート（support.anthropic.com）に問い合わせるか、公式X（@AnthropicAI）で最新情報を確認します。
復旧を待つ間、仕事を止めない方法
障害中でも、手が止まるとは限りません。復旧の中央値は1時間38分ですが、締切が迫っているなら次の3つで凌げます。
落ちているのが一部サービスなら、別のサービスに移る
ブラウザ版が不調でも Claude Code や API は動いていることがあります。上のサービス別表示で、生きている側に移ります。
書きかけの内容を手元に退避する
障害中は送信が失敗して入力内容が消えることがあります。長い指示文はメモ帳などにコピーしてから送るのが安全です。
AIに任せない作業へ順番を入れ替える
確認・打ち合わせ・資料の体裁調整など、AIを使わない作業を先に進めます。復旧後に再開する内容を整理しておくと、作業を戻しやすくなります。
よくある質問
Claudeが使えない・動かないときはどうすればいい？
まずこのページ上部のリアルタイム表示か、公式ステータス（status.claude.com）で障害・メンテナンスの有無を確認します。障害がまだ報告されていない場合もあるため、取得時刻を確認したうえで、再読み込み、別のブラウザ、ネットワークの切り替え、利用量上限の確認、の順で切り分けます。
Claudeの障害情報・稼働状況はどこで確認できますか？
公式のステータスページ status.claude.com で確認できます。旧アドレスの status.anthropic.com にアクセスした場合も自動で転送されます。このページでは、その公式情報を日本語・日本時間に直して表示しています。
Claudeの障害はどれくらいで復旧しますか？
公式が公開している直近30日の障害記録では、半分が1時間38分以内に復旧しています（このページで自動集計）。ただし復旧の見込み時刻は障害ごとに異なるため、確定情報は公式ステータスの各障害ページで確認してください。
Claude Codeがエラーで止まるのは障害ですか？
公式ステータスが正常でも、未報告の障害は否定できません。ネットワーク、ログイン状態、利用量の上限（レートリミット）などを確認します。公式ステータスで Claude Code が障害と表示されている場合は、復旧を待つのが確実です。
