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Claude 障害・不具合のときに仕事を止めない｜非エンジニアのための3分切り分けと代替手段ガイド【2026年7月最新】

Claude（claude.ai / Claude Code / Claude Cowork）が急に動かなくなったとき、非エンジニアがまず3分で「自分側か Anthropic 側か」を切り分ける方法、新しい公式ステータスページ status.claude.com の読み方、障害中でも仕事を進められる5つの代替手段、そして障害耐性のあるワークフローの組み方を、プレゼン直前・商談中・月末締めの具体シーンに沿って解説する。2026年6月時点の実際の障害事例（6月5日の大規模障害など）と最新のモデル構成（Opus 4.8 / Sonnet 4.6 / Haiku 4.5）に基づき、月間2400回検索される「claude 障害」で最も役立つ実践ガイドにまとめた。